条款与条件

1. 服务内容

SirioLead允许您按需订购一批B2B销售线索（每家企业的名称、地址、电话、网站、可获取时的电子邮箱、评分及社交媒体资料），范围为您选择的地理区域和行业。您可以选择为该批次中的每家企业附加页面SEO及域名权重审计。数据来自公开可访问的来源；SirioLead不保证该批次中每家企业的某项具体信息（电话、邮箱、网站）均存在或为最新。

2. 如何下单

• 账户: 使用您的邮箱和密码创建账户，并通过我们发送的链接进行确认。
• 订单: 您在控制台中于地图上选择区域、行业、数量以及是否需要审计，并填写开票信息（姓名或公司名称、税号和地址）；您可以设置自己的品牌，让 PDF 显示您的标志。
• 核对: 付款前您会看到最终价格（含税），并可检查和修改订单的任何信息；付款后如需修改，请发送邮件至 info@siriolead.com。
• 同意与付款: 您勾选接受本条款和《法律声明》的复选框，并在另一个单独的复选框中明确要求我们在付款后立即开始准备订单，并确认您因此丧失撤回权（第5节）；《隐私政策》向您说明我们如何处理您的数据。然后在支付页面付款。
• 确认与交付: 您会在账户邮箱收到订单确认——包括订单摘要、价格明细、开票信息和您接受的条款——如您填写了其他通知邮箱，会同时抄送该邮箱；并在 24 小时内收到名单已可在“我的订单”中下载的通知，该通知发送至订单的通知邮箱。

合同以您在网站可用语言（西班牙语、英语、法语、阿拉伯语和中文）中选择的语言订立；如有歧义，以西班牙语版本为准。我们会保存每笔订单，以及您接受条款的日期、时间、IP、当时有效的本条款版本和放弃撤回权勾选框的确切文字；本条款及其更新日期始终可在本页面查阅。

3. 订购与付款

每笔订单的价格根据潜在客户数量以及是否包含审计计算，并在付款前显示含增值税的价格及明细。付款须在确认订单时一次性预先全额支付，可使用银行卡或支付页面提供的其他方式（例如 Apple Pay 或 Google Pay）。订单仅在付款确认后才进入处理队列——绝不会提前。每笔订单都会根据您在订单表单中填写的开票信息（姓名或公司名称、税号和地址）开具完整发票，我们向所有客户（个人和企业）收集这些信息。全额或部分退款均以相应的更正发票记录。对于开票国家位于欧盟以外的客户，以美元（USD）付款，且不收取增值税：付款前显示的价格即为最终价格。以订单中填写的开票国家为准。

4. 交付

SirioLead 在付款确认后预计 24 小时内交付名单（PDF 和/或 CSV，视产品而定），特殊情况除外（例如需要扩大搜索区域或出现技术问题；此时我们会通过电子邮件通知您）。客户会收到电子邮件通知，之后可随时在控制台下载结果。

5. 撤回权、保证与退款

SirioLead 交付的是为每笔订单定制的数字内容，不以有形载体提供（可在您的控制台下载的 PDF 和/或 CSV 文件）。其准备工作在付款后立即开始。根据西班牙 11 月 16 日第 1/2007 号皇家立法令（《消费者和用户保护总法》合并文本）第 103.m 条，一旦准备工作开始，您即丧失撤回权，因为：(1) 付款前，您在专门的勾选框中事先明确同意我们在撤回期内立即开始；(2) 您在同一勾选框中确认因此丧失撤回权；(3) 我们会在订单确认邮件中向您确认这一点。如订单被视为提供服务，基于同一明确请求和确认，订单完成后撤回权同样不适用（同一合并文本第 103.a 条）。因此，订单付款后，不接受因改变主意或未下载、未使用名单而提出的退款。

作为签约和交付的证明，SirioLead 会记录您接受本条款的日期、时间和 IP 地址、所接受的版本、您所勾选的放弃撤回权勾选框的确切文字，以及您每次下载名单的日期、时间、IP 地址和浏览器。

如您的订单因我们这边的问题（技术或容量问题）而延迟，我们会通过电子邮件通知您，并在问题解决后照常为您交付，您无需进行任何操作。只有当订单因 SirioLead 无法控制的原因无法交付时（例如即使扩大区域后也没有任何商家可交付，或外部故障经多次重试仍未解决），我们才会自动将全部款项原路退回，您无需申请。

部分交付：如所选区域和行业中没有足够的商家来满足订购数量，我们会根据需要多次自动扩大区域，直至完成订单：我们以同一中心、逐次扩大的圆形区域重新搜索（每次半径加倍，即使您选择的是整座城市也同样如此），因此部分商家可能位于您所选区域之外。此扩大设有安全上限（最多扩大 6 次、半径不超过 300 公里，且始终在每笔订单合理的时间和成本限度内）。只有在达到该上限后仍未达到订购数量时，我们才会交付已找到的商家，并自动将未交付潜在客户对应的价款按比例原路退回（已付价格 × 未交付数量 ÷ 订购数量）。我们会在交付邮件中告知您。

我们会通过电子邮件告知您每一步进展：订单延迟时、订单准备就绪时，以及如有退款，在退款办理完成时。

上述内容不影响法定的相符性保证：如交付的名单与所订购的不符（例如区域或行业不同，或文件损坏无法打开），请发邮件至 info@siriolead.com，我们会交付正确的名单予以纠正；如无法纠正，我们将退还相应比例的价款或全部款项。如您是消费者，这即是上述合并文本第 114 条及以下各条赋予您的保证，期限为交付后两年。

名单生成后，商家更换电话或网站、或停止营业，不属于名单的缺陷：数据反映的是生成名单时各商家的公开信息（见第7节）。西班牙境外客户：另请参阅第11节。

6. 允许的使用方式

销售线索仅交付给客户本人用于合法的商业开发用途。禁止在未经加工的情况下将列表转售给第三方，禁止将其用于发送未经请求的大量通信（垃圾邮件），或用于任何非法目的。客户应对其使用所获数据时遵守适用的数据保护及商业通信相关法规负责。

如名单中的企业要求您不要联系或删除其数据，您必须尊重其要求。

7. 责任限制

SirioLead会采取合理措施确保所交付数据准确且为最新，但由于数据来自第三方公开来源，无法保证其准确性、时效性或完整性。SirioLead对客户使用所交付数据的方式或由此获得的商业结果不承担责任。

8. 用户账户

您必须年满 18 岁才能注册和下单。您可以以个人身份或以企业/专业人士身份签约；如以企业或专业人士身份签约，则不适用消费者保护规定。使用账户前须通过注册时我们发送的链接确认邮箱。客户须对其登录凭据的保密以及其账户中的所有活动负责，并可随时在控制台的“我的账户”中删除账户，有订单正在准备时除外。

9. 条款变更

SirioLead可能会更新本条款与条件；任何变更都将连同更新日期一并发布于本页面。

10. 适用法律、投诉与管辖

本条款受西班牙法律管辖。

我们通过 info@siriolead.com 受理咨询和投诉，并会尽快答复，最迟不超过一个月。您也可以书面寄至 WAKANDA MARKETING SL，Calle Santiago Ramón y Cajal, nº 32, L4, 17190 Salt (Girona)，西班牙。

如您是消费者，可向我们索取加泰罗尼亚自治政府的官方投诉、索赔和举报表（fulls oficials）：请发邮件至 info@siriolead.com，我们会以电子形式发送给您。消费方面的咨询可拨打公民服务热线 012，或联系加泰罗尼亚消费局（Agència Catalana del Consum）。

如您是消费者，可向您住所地法院提起诉讼。如您以企业或专业人士身份签约，双方均服从赫罗纳（西班牙）法院的管辖。

11. 国际客户

无论客户从哪个国家订立本服务，本条款与条件均受西班牙法律管辖。若客户居住国的强制性消费者保护法适用并赋予超出本文所述的权利，则该法律仅在法律要求的范围内优先适用。如对您所在国家的消费者权利有任何疑问，请发送邮件至 info@siriolead.com 与我们联系。

12. 数据的负责任使用（欧盟以外的客户）

如果您的账单所在国家位于欧盟以外，付款前您必须勾选一个关于负责任使用的专门选项。勾选即表示您承诺：(a) 仅将交付的数据用于出于正当商业目的亲自联系企业；(b) 遵守适用于您的沟通的所有法律，尤其是在美国：CAN-SPAM 法案（标明邮件为广告、提供有效的邮寄地址、提供有效的退订链接并在 10 个工作日内处理，且不得从禁止采集的网站抓取地址）、《电话消费者保护法》(TCPA)、全国 Do Not Call 登记名单及各州名单，以及各州和地方的电话营销法律，或您所在国家的同等法律；(c) 未经法律要求的事先同意，不对所收到的电话号码（可能是自然人的手机号码）使用自动拨号、预录或 AI 生成的语音或群发短信；(d) 立即处理任何企业提出的退订或删除请求。

您对自己使用这些数据的方式以及由此产生的任何索赔、罚款或处罚独自负责，并同意就第三方（包括主管机关或被联系企业）因您违反本条款或法律而提出的索赔使 SirioLead 免受损害。如有滥用迹象，SirioLead 可以拒绝或取消订单。作为证明，我们保存该选项的勾选日期、时间、IP 地址、本条款的版本以及该选项的确切文本。交付的数据对所有客户都相同，本条款不改变数据。